DESCRIPTIF DE L'OFFRE
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Informations clés
  • Offre d'emploi : RESPONSABLE SUPPORT & CHEF/CHEFFE PRODUIT
  • Société : Charlatte manutention
  • Date de publication : 01/06/2024
  • Reference de l'offre : CM_2024_support
  • Type de contrat : CDI
L'entreprise

1ER CONSTRUCTEUR DE TRACTEURS ÉLECTRIQUES À BAGAGES

Placé parmi les premiers constructeurs mondiaux de matériels de manutention à usage industriel et aéroportuaire, CHARLATTE MANUTENTION reste consciente des enjeux présents sur son marché.

Elle vise donc à devenir un constructeur à la pointe de l’efficience et à maintenir sa proximité avec ses clients

L’entreprise CHARLATTE MANUTENTION du futur se veut exceller continuellement en consolidant toujours plus son savoir-faire et sa relation avec ses clients.
Description de l'offre

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes l'interface privilégiée entre l'équipe commerciale et le bureau d'études.

Vos missions principales :

1.Apporter un support technique aux commerciaux et en être l'interlocuteur(trice) privilégié(e)
  • Transmettre les demandes clients d'adaptations techniques du produit au BE
  • Assurer la réponse technique aux demandes d'adaptation client et chiffrer leurs coûts
2.Définir la stratégie produit avec l'équipe commerciale et accompagner le développement produit
  • Réaliser les études de marchés
  • Planifier et organiser le lancement de nouveaux produits
  • Rédiger le cahier des charges
  • Valider l'adéquation du produit avec le cahier des charges
  • Participer aux tests de nouveaux produits et communiquer les résultats aux équipes
  • Organiser le lancement commercial du produit
3. Assurer le pilotage et l'accompagnement commercial
  • Développer des outils de vente
  • Participer aux réunions de production et communiquer les délais à l'équipe commerciale
  • Gérer la liste de prix, les prix des options, les coûts de revient et les modèles de devis à standardiser
  • ...
Les conditions :
Type de contrat : CDI à temps plein
Package attractif : rémunération fixe (selon vos compétences) + indemnité de transport + primes de participation et intéressement + mutuelle et prévoyance + CSE
Début du contrat : immédiat
Lieu : au siège à Brienon sur Armançon (89)

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +3 ou 5, d'un diplôme d'ingénieur ou technique et idéalement, votre parcours est complété d'une formation marketing.
Bien sur, vous maitrisez l'anglais à la perfection pour échanger avec nos clients et vos collègues.

Enfin, vous avez une expérience significative sur un poste similaire demandant autant, des compétences techniques et marketing.
En tant que responsable support & chef/cheffe produit, vous devrez collaborer avec plusieurs équipes au sein de l'entreprise, souvent avec le service des ventes et d'ingénierie.
En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des commerciaux auprès du BE, de solides connaissances techniques seront requises.
Le rôle de responsable support & chef/cheffe produit est de mieux comprendre les besoins et les expériences des clients. L'analyse des données, les enquêtes et les entretiens clients feront partie de ce mix et vous devrez maitriser les techniques marketing.


Vous vous reconnaissez dans ce profil ! Alors n'hésitez plus et postulez !

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Taille max. de 1 Mo. Formats acceptés : doc, docx, pdf, rtf.

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